- Отзыв об организации
- Мягкий знак
Выражаю искреннюю признательность за тёплое отношение Мягкого знака ко всем покупателям, и особенно ко мне! Прошло два года с момента покупки дивана, который оказался более жёстким, чем образец в витрине. И вот, спустя это время, в диване с металлокаркасом сломался механизм, и ящик перестал выдвигаться и раскладываться. Начались проблемы. Три недели продавцы только обещали, что всё будет улажено, что мастер Евгений свяжется со мной и исправит поломку. Но мастер так и не связался, ссылаясь на занятость. Я ходила в магазин, как на работу, пытаясь выяснить, когда же проблема будет решена. Ведь я заплатила за услугу, и труд мастера должен быть оплачен. Но я впервые столкнулась с таким безразличием со стороны работников этого «замечательного» мебельного магазина. Я оставлю негативный отзыв о магазине везде, где смогу.