1. Жизнерадостность 2. Умение улыбаться 3. Умение сглаживать конфликтные ситуации
1. Встреча клиентов (кофе, чай) 2. Организационные вопросы 3. Жизнеобеспечение работы офиса
# красивый мягкий голос # вежливость # тактичность
# прием звонков по сценарию # ведение журнала # ведение документации # работа с клиентами
Профессионал - способность к быстрому обучению - высшеесредне специальное образование
Ведение делопроизводства - Расчет стоимости заказа - Заключение прямых договоров с клиентами -сдача отчетности в полном объеме
